12.12.18
09:39

О Call-центре Центрального депозитария

АО "Центральный депозитарий ценных бумаг" (далее – Центральный депозитарий) доводит до сведения всех заинтересованных лиц о функционировании отдела Call-центр Центрального депозитария.

Call-центр Центрального депозитария осуществляет следующие функции:

- прием заявок от физических лиц на открытие/закрытие лицевого счета и электронного кошелька, на изменение реквизитов лицевого счета в рамках проекта Invest Online;

- консультации по работе с мобильным приложением и веб-приложением Invest Online, прием электронных писем на электронную почту ;

- консультирование депонентов Центрального депозитария по работе с удаленными рабочими местами Центрального депозитария (АРМ "Депонент", АРМ "Банк-клиент" и личный кабинет "Информирующие лицо") и приему электронных писем на электронную почту ;

- консультирование клиентов Единого регистратора, которые после 01 января 2019 года станут клиентами Центрального депозитария, по вопросам взаимодействия и обмена операционными документами с Центральным депозитарием и регистрации сделок с финансовыми инструментами.

Контактные данные:

"Горячая линия" Call-центра Центрального депозитария – 8 800 080 86 68 (звонок с городского и мобильного номера бесплатный).

Электронная почта: .